“請(qǐng)您先測(cè)一下體溫。您哪里不適？是從武漢回來(lái)嗎？是從境外回來(lái)嗎……”當(dāng)前，全國(guó)疫情防控形勢(shì)雖持續(xù)向好，但隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，境外輸入病例的增多，疫情防控面臨新的挑戰(zhàn)。南平市第二醫(yī)院第二內(nèi)科黨支部書(shū)記、康復(fù)科護(hù)士長(zhǎng)吳蕊嬌積極投身于醫(yī)院預(yù)檢分診處工作，每天詢(xún)問(wèn)識(shí)別上百名就診者，對(duì)篩查出的發(fā)熱患者詳細(xì)詢(xún)問(wèn)流行病史，嚴(yán)格把控疫情防控阻擊戰(zhàn)的第一道防線。

疫情來(lái)襲之初，具有近三十年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的吳蕊嬌，勇敢承擔(dān)起護(hù)理排頭兵的擔(dān)子。工作上她嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，生活中她親切隨和，用黨員醫(yī)者的初心書(shū)寫(xiě)剛?cè)岵?jì)的戰(zhàn)“疫”故事。

抓牢質(zhì)量安全

這是一場(chǎng)誰(shuí)都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的疫情阻擊戰(zhàn)，來(lái)不及做足準(zhǔn)備，吳蕊嬌便臨陣上場(chǎng)，投身于戰(zhàn)“疫”前線。她第一時(shí)間組織帶領(lǐng)康復(fù)科醫(yī)護(hù)人員，連夜布置發(fā)熱門(mén)診，統(tǒng)籌護(hù)士排班，組織護(hù)理人員進(jìn)行感控知識(shí)培訓(xùn)，康復(fù)護(hù)理團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間承擔(dān)了隔離病房和發(fā)熱門(mén)診的護(hù)理工作任務(wù)。

1月25日，隔離病房收住了第一位隔離留觀患者。為更好地服務(wù)患者和醫(yī)護(hù)人員，吳蕊嬌加強(qiáng)與醫(yī)生溝通，并及時(shí)與總務(wù)科、設(shè)備科對(duì)接，做好病人和醫(yī)護(hù)人員的后勤保障。同時(shí)，接待新入院隔離留觀患者、取標(biāo)本、指導(dǎo)患者CT檢查等各項(xiàng)工作流程都在她的努力下不斷完善。

核酸咽拭子標(biāo)本采集是護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié)，為了護(hù)理人員采集標(biāo)本做到標(biāo)準(zhǔn)、新鮮且準(zhǔn)確，吳蕊嬌專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)醫(yī)院呼吸內(nèi)科吳軍主任對(duì)首批護(hù)士咽拭子采集進(jìn)行指導(dǎo)。之后每批進(jìn)入隔離病房新護(hù)士，都由有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行傳幫帶。“嚴(yán)是愛(ài)，寬是害，我們只有做好嚴(yán)格規(guī)范的自我防護(hù)，才能保證疫情的有效控制。”吳蕊嬌在院感科專(zhuān)家組指導(dǎo)下，率先熟練掌握防護(hù)技術(shù)，對(duì)每一位新來(lái)隔離病房醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)穿戴，她都要進(jìn)行詳細(xì)的幫助和檢查。

2月1日，病房收住一位高度疑似新冠肺炎病人，而彼時(shí)正是醫(yī)院口罩和防護(hù)服最緊缺的時(shí)候。為此，吳蕊嬌在科學(xué)合理安排護(hù)士值班，把工作量化到小時(shí)，將一些高風(fēng)險(xiǎn)操作如采集核酸咽拭子、血樣標(biāo)本和輸液等集中安排在同一個(gè)時(shí)段，在確保患者治療需要情況下，盡量減少護(hù)士接觸病人的次數(shù)。如此既能節(jié)省防護(hù)用品，又能保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的自身健康。截至目前，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)隔離人員零交叉，隔離點(diǎn)內(nèi)零感染，醫(yī)務(wù)管理人員零損傷。

傳遞關(guān)愛(ài)理念

隔離病房，隔離的是病毒，但隔離不了愛(ài)。吳蕊嬌經(jīng)常深入隔離病房了解病人的身體狀況，關(guān)心照顧他們。

“張大姐，今天感覺(jué)如何？昨天我聽(tīng)護(hù)士說(shuō)你不想吃飯，要多吃點(diǎn)身體抵抗力就會(huì)好……您不要擔(dān)心，有什么事情可及時(shí)告訴我們。”一次，吳蕊嬌在與患者張大姐溝通中得知，她胃口不好，不想吃醫(yī)院食堂按排的飯菜，想吃清淡米粥，但張大姐的家人也正接受集中醫(yī)學(xué)觀察，無(wú)法為其送餐。于是，吳蕊嬌就貼心地為她買(mǎi)來(lái)米粥及其需要的生活必用品。她時(shí)常叮囑護(hù)士要時(shí)刻關(guān)注隔離留觀病人病情、生活和心理問(wèn)題，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

對(duì)護(hù)士的健康，吳蕊嬌同樣關(guān)心入微。隔離病房有一位同事身體既往患有胰腺炎，因上腹部疼痛不適，她擔(dān)心慢性胰腺炎發(fā)作。吳蕊嬌當(dāng)時(shí)在家調(diào)休，得知此事后第一時(shí)間電話(huà)聯(lián)系了她，詢(xún)問(wèn)她身體情況并進(jìn)行安撫，還帶領(lǐng)科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)一起到病房看望她，送去慰問(wèn)金。

有的醫(yī)護(hù)人員反映，早上臨床工作的時(shí)間與食堂開(kāi)飯的時(shí)間不能保持一致，吃稀飯容易頻上廁所，而防護(hù)服的穿脫不方便，影響工作開(kāi)展。吳蕊嬌了解后立即向醫(yī)院反映，很快食堂早餐便做了合理調(diào)整，更貼近大家工作要求和生活需要。為了讓在隔離病房上班的同事能喝上醫(yī)院煎的“新冠預(yù)防湯”，吳蕊嬌每天都會(huì)提一開(kāi)水瓶，提醒大家服用進(jìn)行預(yù)防。工作壓力大，一些同事心理上難免出現(xiàn)一些波動(dòng)，吳蕊嬌很早就注意到這一點(diǎn)，她經(jīng)常與大家分享有關(guān)“心理支持小組輔導(dǎo)”視頻以緩解心理壓力。這些雖是看起來(lái)不起眼的小事，卻無(wú)不充滿(mǎn)著吳蕊嬌的愛(ài)，她被大家親切地稱(chēng)為“暖心大姐”。（徐陸鋒）