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| 2018-09-13 09:01:39??來源：閩北日報 責任編輯：鄭正華 我來說兩句 |
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日前，福建省實施“放心游福建”服務承諾工作推進會在福州召開，研究部署深入推進以“放心游福建”服務承諾為核心的旅游綜合服務監管工作。會上，福建省衛計委、國土廳、稅務局、工商局、質監局、文化廳、旅發委、食品藥品監管局、物價局、福建海事局10家單位做出旅游服務承諾，對符合限時辦結的旅游投訴實現“1天受理，7天辦結”。 據統計，2016年8月15日至2018年8月15日，福建省12315旅游投訴服務平臺共登記受理旅游投訴1672件，其中符合快處條件的旅游投訴1216件，占全部投訴的72.72%，7天內結案率100%，營造了“放心、舒心、愛心”的優質旅游環境。 （吳健芳 李金枝） |
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