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長假期間，我市多個景點熱度飆升。為切實保障游客出行體驗、傳遞城市溫度，營造文明、有序、溫馨的旅游環境，我市各級共青團組織開展文旅志愿服務活動。一批批充滿活力的青年志愿者活躍在各大交通樞紐、熱門景區、文博場館，以專業的素養、熱情的服務、真誠的微笑，贏得了廣大游客和市民的一致好評，成為假日里一道亮麗的風景線。 據悉，本次志愿服務活動覆蓋面廣、針對性強。在各高鐵站、汽車客運站、主要高速路口等20余個交通樞紐，設立了青年志愿服務點，為來南游客提供交通指引、酒店查詢、景點推薦等“第一站”服務，讓他們切身感受南平溫度。 在武夷山國家公園、邵武和平古鎮、建甌鐵井欄—紫芝街歷史文化街區等熱門景區景點，青年志愿者們的身影無處不在。他們是“引導員”，在景區入口、售票處、核心景觀等人員密集區域疏導客流，維持秩序；他們是“解說員”，為游客講解景點背后的歷史故事與文化內涵；他們還是“環保衛士”，隨手撿拾垃圾，并友善提醒游客愛護環境、文明出游。 “每次講解楊榮先生的故事，都有不一樣的感悟，希望可以通過講解把先輩的擔當精神傳遞下去。”建甌市紅領巾講解員王梓潼自豪地說，通過講解，不僅為游客們打開了一扇了解古城歷史的窗口，對“紅領巾講解員”來說，也是一次鍛煉能力、收獲成長的社會實踐。 在印象大紅袍演出劇場、南平航天體驗館、浦城美術館等文化場館，志愿者們發揮了“文化使者”的作用，協助做好館內的動線指引、秩序維護、文明觀展等工作，并為觀眾提供專業的講解服務，讓靜態的文物與藝術在生動的講述中“活”起來。 “作為一名大學生，能夠利用假期為家鄉的文旅發展貢獻一份力量，我感到特別有意義。”一位返鄉大學生志愿者表示。據悉，我市通過志愿活動引導大學生等青年群體在返鄉社會實踐活動中主動深入了解家鄉發展，增強對家鄉的認同感與歸屬感，以實際行動為家鄉文旅發展賦能，實現“服務家鄉”與“成長自我”的雙向奔赴。 為確保服務質量，各級團組織在節前對上崗志愿者進行了崗前培訓，內容涵蓋本地文旅資源、應急救護知識、文明引導規范及溝通技巧等。志愿者們用奉獻和擔當，書寫了最美的節日祝福，讓八方游客在領略南平秀美風光與深厚文化的同時，更深刻地感受到了這座城市的溫暖與情懷。（鄭可 張旋） |
