日前，建陽區下水南棚戶區改造提升項目征遷臨時辦公室，吳家7個兄弟姐妹再次聚到了一起，共同在房屋征收補償安置協議上簽下各自的名字，為這場歷時近2個月的家庭房產糾紛畫上了圓滿的句號。

走出征遷辦公室，兄弟姐妹不約而同地看向老宅的方向，眼里有留戀、有不舍，但更多的是坦然和期待。

“吳家7個兄弟姐妹都是六七十歲的人了，第一次來征遷辦時，差點因為老屋產權問題打起來。”下水南片區征收一組組員、徐市鎮黨委副書記毛秀華說，為化解吳家的糾紛，征遷干部逐個上門做工作，對居住在外地的吳家兄妹采取電話溝通方式。經過一個多月的努力，終于順利解決了吳家的糾紛，保證了房屋征收和征地拆遷工作的順利推進。

城市征遷，騰的是眼前的空間，謀的是長遠的發展，改善的是人民的生活。

自古故土難離，窮家難舍。每到一處，被征遷戶都有說不完的話，道不完的“理由”。征遷干部面對一個個尖銳問題，不僅做到認真傾聽，仔細記錄，詳細講解，還主動加強服務，以取得征遷戶的信任、理解和支持。

“征遷工作人員的態度讓我感受到了無比的溫暖，而且，我也在征遷政策中深深地感受到了政府對我們的關愛！”已經從下水南47號搬出去的張秀蘭說，得益于征遷，她不僅有了一套近100平方米的房子，還得到一筆補償金。

年近七旬的張秀蘭是建陽木器廠的一名退休職工，家庭困難，在廠里的幫助下，早些年在木器廠宿舍樓旁的一塊空地上搭建兩間簡易平房作為棲身之所。

“房子雖繳納了房改費用，但相關手續并不完善。聽說要征遷，我就到征遷辦說明情況。”張秀蘭說，得知她的情況后，征遷辦主動地幫她與木器廠及相關部門溝通，還指導幫助她辦理各項資料。“真的很感謝征遷干部，讓我住上新房子。”

征遷工作就像一條紐帶，一頭連著干部，一頭連著群眾。想通過這條紐帶走到群眾心坎里，既需要智慧，也需要恒心。

在童游街道赤岸村渡頭小組，老張和妻子以及年邁的母親居住在一起，他們家的房子正好在征遷范圍內。

“每次我們到老張家，只要一說到征遷的事，老張就馬上轉移話題，對征遷避而不談。”從建陽區農機站選派的征遷干部丁永標說，通過多次走訪，征遷組了解到老張家是失獨家庭，而且一家三口由于年齡大了，都有一些基礎病。“我們就把老張一家當親戚，經常上門拉家常。同時，利用區衛健局掛戶征遷的優勢，為老張一家人安排了一次全身體檢。”

征遷干部發自內心、充滿感情的言行，老張看在眼里，感動在心里。體檢后的第二天，老張就爽快地在房屋征收補償安置協議上簽下名字，回應征遷干部的真情付出。

政府“走心”，百姓“暖心”。堅持以“征收先征心”為準則，帶著感情做群眾工作，將征遷戶當朋友、當親戚，將心比心、以心換心，是建陽區各項目征遷小組開展工作的一大法寶。

“陽光征遷，為民所想”，這是下考亭被征遷戶李建君送給下考亭保修廠片區黃坑鎮征遷組的錦旗，以表達他對征遷干部的感謝。

城市品質提升，絕大部分的群眾是支持和理解的。李建君在征遷干部上門宣傳后，主動配合，是下考亭保修廠片區第一批簽訂房屋征收補償安置協議的居民。就在他簽完協議后不久，建陽區的征遷補償標準有了變動。

“根據新的補償標準，李建君等第一批簽訂協議的群眾可以獲得更多的補償。為了不讓群眾的合法權益受損，我們馬上通知第一批簽約群眾，讓他們重新簽協議。”黃坑鎮選派征遷干部馮桂平說，“我們要把征遷政策講清、講透，耐心細致地給群眾算‘經濟賬、效益賬、成本賬’，讓群眾心里有本‘明白賬’。”

群眾以大義淳樸，愿舍小家、成就大家；征遷干部以實干擔當，展現作為、贏取民心，共同譜寫了一曲動人的“征遷合奏曲”。

以情感人化解糾紛，真心維護群眾利益……建陽區征遷干部用真情敲開群眾心門的動人故事還在繼續。（盧國華 江蘇閩）